ESSAI À DOMICILE
Vous souhaitez tester un instrument ?
Faites-le sans pression, où vous voulez, quand vous voulez.
Acheter une flûte traversière ou un piccolo sans l’essayer ? Mauvaise idée, surtout s’il s’agit d’un instrument d’occasion. La mécanique des flûtes propose un essai à domicile, pour faire connaissance avec l’instrument un peu plus longtemps et dans un cadre acoustique qui vous est familier.
CONDITIONS DES ESSAIS À DOMICILE
Frais d’envoi
• 85 € ttc pour l’expédition d’un instrument.
Cela inclut l’étiquette retour prépayée et l’assurance transport.
Ces frais ne sont pas facturés si l’instrument n’est pas retourné après essai.
• 0 € si vous récupérez et déposez les instruments (maximum deux) en personne à l’atelier d’Orsay.
Démarche
• Remplir le formulaire ci-dessous ;
• Authentifier votre identité via une application tierce (Stripe), ou avec des documents officiels à l’atelier ;
• Effectuer le dépôt de garantie de la valeur demandée, par virement avant l’expédition de l’instrument;
• Communiquez vos coordonnées bancaires pour restituer le dépôt de garantie des instruments non achetés.
Le dépôt de garantie n’emporte aucune obligation d’achat.
L’instrument est réservé à partir du moment où la preuve de virement est fournie.
Durée d’essai
Retrait en personne à l’atelier : 3 jours maximum
Instrument expédiés à domicile : 8 jours maximum
Jour 1 : Expédition via DHL (prise en charge avant 14h)
Jour 2 : Réception du colis (au plus tard en soirée)
Jours 3, 4, 5 : 🎶
Jour 6 : Vous planifiez l’enlèvement avec DHL (avant 14h)
Jour 7 : DHL prend en charge le colis (ou vous le déposez en point relais)
Jour 8 : Réception de l’instrument chez La mécanique des flûtes (le lundi si le 8e jour tombe un dimanche)
Les instruments sont expédiés par DHL Domestic (livraison le lendemain en fin de journée, en France métropolitaine, sur signature).
Issue du test
En cas d’achat, vous recevrez une attestation de vente (instrument en dépôt-vente) ou votre facture. L’instrument acheté est ni échangeable, ni remboursable.
En cas de non-achat, le dépôt de garantie sera remboursé par virement dans un délai maximum de 7 jours ouvrés après restitution de l’instrument.
En cas de non-restitution, de perte ou de dégradation des instruments, tout ou partie du dépôt de garantie pourra être retenu, à hauteur des frais engagés pour la remise en état ou le remplacement de l’instrument.
En cas de retard de restitution, 10 % de la valeur de l’instrument seront prélevés par jour de retard.
Consignes de retour
• Utilisez le même conditionnement que celui que vous avez reçu, sauf s’il a été dégradé.
• Respectez les consignes décrites ici : consignes d’emballage de DHL
• Utilisez le bon de retour inclus dans le colis pour ne pas payer de frais d’expédition supplémentaires.
• Contactez DHL pour planifier un enlèvement chez vous : planifier un enlèvement
ou laissez-le à un point de dépôt DHL : point de dépôt DHL